布：澳柯玛、美的、海尔包揽多维度榜首爱游戏网站入口家用冷柜品牌口碑报告发
澳柯玛以▷△★◆•□“专业制冷▽◆▷”形象获消费者高度认可-■▼▲…，美的=•◇▼★□、海尔分列二△◇•、三位○■▪•。星星★○▷●▼▽、荣事达凭借产品创新和服务优化进入前十…◇-◁，志高◆▲•…▲、创维因负面声量增加退出榜单•★，体现美誉度对品牌信任度的直接影响□○■◆▽-。
2025年5月7日▲△▲▼，CSISC大数据研究实验室发布《2024年度中国家用冷柜品牌口碑研究报告》★◇○○▼▽。报告基于2024年3月1日至2025年4月1日的全网大数据监测◆★，覆盖20个主流品牌☆-◇●▷▲，从品牌知名度★▼■、消费者互动度…◇○▪、品牌美誉度-△、质量认可度★●•、产品好评度▼☆▷、品牌健康度六大维度展开分析=-▼●，揭示行业口碑格局■○•••★。
澳柯玛以广泛的市场覆盖和营销声量位居榜首…☆，美的■▽◆○▽•、海尔紧随其后○△▷。荣事达★●◆、康佳本期进入前十□▷◆，而TCL▷▪、创维掉出榜单▷…◁◇，反映出品牌传播策略的有效性差异=■•。
质量认可度榜单中▽◆=，澳柯玛★•-、美的◇▼▽、海尔凭借稳定的品控和权威认证稳居前列▷=，星星…◁☆•、容声等品牌表现稳定◁▷◇。该维度前十品牌近两期变动较小■●•，反映出质量口碑的稳定性特征●◁•□。
品牌健康度体现应对负面舆情的能力•▽☆•▽，澳柯玛以低负面敏感度稳居第一■◇，星星▷●◁•◁、统帅凭借快速响应机制进入前三☆▼○◇。TCL•…-…△★、创维▼▲◆…▷、美菱因负面事件处理不及时掉出前十■◁，凸显危机管理对品牌长期发展的重要性…□▼。
美的••▲、澳柯玛○◁、海尔在消费者互动度中持续领先○☆=▽，星星●●◁◁•▪、荣事达本期跻身前十☆-□-▷…，显示其通过社交营销提升了用户参与度…★□。TCL••△▲、创维因互动量下滑掉出前十◆★◁▪★◁，凸显社交运营对口碑的重要性•▽。
数据显示=○=，男性对家用冷柜的关注度占比56•=.6%爱游戏官方网站入口•▲▷○★，女性占43=□….4%☆▼；30-39岁人群占比35◇●☆.7%•=◇■，为核心关注群体◆◁；地域分布上•◇▼-，广东▪●▽△▼□、浙江◆◇◁、江苏等经济发达省份关注度最高△•○◁•，与冷柜消费需求呈正相关=●。
报告指出★•□，冷柜行业正从◇•☆“功能竞争▼▼◁-”转向▼◆=“口碑竞争◆▽◁…☆”●•◁••=，品牌需强化全渠道口碑管理△●•…◇，尤其关注社交平台的用户互动与负面舆情应对爱游戏官方网站入口▪•。未来-☆▼=△，随着消费者对健康存储•▲▷▽、智能控温等需求的提升△=，产品创新与服务升级将成为口碑建设的核心驱动力☆▪。
2024年度口碑十佳品牌为澳柯玛▪◁■▽•△、美的■○◆□◁▪、海尔▲-◆■▪、容声•▽☆▼•、星星☆-•…、美菱▼◆▽、统帅◁◆▲▪△▪、荣事达▼☆•□▽▷、海信◆□◁◁、新飞○-▼▽▪。新晋品牌如荣事达则通过精准营销和产品迭代实现口碑跃升•□○◆。美的•=、星星分列二○☆、三位•●▷▼○▽。尤其在质量认可度和品牌美誉度上优势显著◆□△▼；分析显示▲•，头部品牌在六大维度分布均衡○★▼，
澳柯玛以高性价比和耐用性获好评榜首○■■▼▪=，海信◁□、康佳因部分型号差评较多掉出榜单□•▲◇○☆，南极人▪…▽▷、志高本期通过产品升级进入前十-…•○，显示用户对细分型号的评价差异显著▷■●◆•。
全网共监测到16692万条数据▽▼…，社交数据占比最高（45□-.5%）☆=▷，搜索数据（40•▪▷■•△.9%）与电商数据（36★▽.6%）次之△◁，显示消费者更倾向于通过社交平台讨论冷柜产品■○▷。
CSISC大数据研究实验室表示◁▷▽，将持续跟踪行业动态△▲★★○，为消费者选购和品牌优化提供客观数据支持◇…◆□▽☆布：澳柯玛、美的、海尔包揽多维度榜首。
澳柯玛-○▪○▷=、美的★▪、海尔占据口碑总指数前三◆▪•=●■，容声…▼•、星星○▲=○◁、美菱等品牌连续两期稳居前十◆▲=。本期新晋品牌包括冰熊••…●、华凌等●☆=…，而TCL掉出前十△-。荣事达表现亮眼□▽▷□◇…，从第16名跃升至第8名★-◆▷◇，成为最大☆☆▷“黑马-◆■▲●=”-▪□▪▲●；TCL则降幅显著★-，从第6名跌至第12名▼▽•☆爱游戏网站入口家用冷柜品牌口碑报告发。
